গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
ওয়েবসাইট: itshoppro.com
ব্যবসার নাম: IT Shop Pro
আইনগত এখতিয়ার: বাংলাদেশ
কার্যকর হওয়ার তারিখ: 01/01/2026
IT Shop Pro (itshoppro.com) আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।
৩.১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information – PII):
- নাম
- ইমেল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আপনার ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা।
- ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ।
- আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে যে পৃষ্ঠাগুলি ভিজিট করেন।
- ভিজিটের সময় এবং তারিখ।
- পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময় এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।
৩.২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার ক্রয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং পণ্য সরবরাহ করা।
- আপনার সাথে যোগাযোগ করা এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
- আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে আপডেট পাঠানো।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
- ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করা এবং মার্কেটিং কার্যক্রমের কার্যকারিতা পরিমাপ করা (যেমন: ফেসবুক পিক্সেল ব্যবহার করে)।
৩.৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়।
- ফেসবুক পিক্সেল: আমরা ফেসবুক পিক্সেল ব্যবহার করি আমাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে। ফেসবুক আপনার তথ্য তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহার করে।
- আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কখন কুকিজ পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তবে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।
৩.৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়া
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নিতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা আপনার ডেটা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করি যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে সহায়তা করে, যেমন:
- পেমেন্ট গেটওয়ে: আপনার ক্রয় প্রক্রিয়া করার জন্য। এই গেটওয়েগুলি আপনার পেমেন্টের তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখে।
- ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করার জন্য।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইন দ্বারা বা আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হয়, তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি IT Shop Pro কোনো একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।
৩.৫. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ট্রান্সমিশন পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, কিন্তু আমরা এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।
৩.৬. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলি ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে লক্ষ্য করে তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন অভিভাবক হন এবং জানতে পারেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.৭. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের পরে আপনার পরিষেবাটির ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি এবং নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার সম্মতি গঠন করবে।
যোগাযোগ:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ওয়েবসাইট: itshoppro.com
- ইমেল: info@itshoppro.com
- ফোন:+8801787546582